AXI Solver
AXI Solver

Les chatbots parlent.
AXI Solver résout.

Le remplaçant des chatbots pour les entreprises qui veulent un accueil qui résout vraiment.
24h/24, en voix et à l'écrit.
Pensé pour vous faire gagner du temps et de l'argent.

Pourquoi on l'a construit

Vos visiteurs ne veulent pas discuter avec un robot. Ils veulent une solution.

Les chatbots traditionnels fonctionnent sur un principe simple : détecter des mots-clés et déclencher des scripts pré-écrits. Quand la demande sort du scénario, ils tournent en boucle, ou vous basculent vers un humain qu'ils n'ont même pas pris la peine de briefer.

Les visiteurs le savent. Dès qu'ils voient un chatbot, ils cherchent le bouton pour l'éviter. C'est devenu un signal négatif.

AXI Solver est l'inverse : il est éduqué pour résoudre, pas pour filtrer. Et quand il doit vous passer la main, il vous livre un dossier qualifié, pas un formulaire vide.

AXI Solver est un AXI éduqué pour cette mission : accueillir vos visiteurs, comprendre ce qu'ils cherchent et apporter la vraie réponse. La majorité des demandes se résolvent avec lui — autant de tâches en moins pour vos équipes, autant d'économies à chaque conversation.

La différence

Ce que les chatbots font. Ce qu'AXI Solver fait.

Dimension

Compréhension

Chatbot classique

Décroche sur un mot-clé.

AXI Solver

Lit le vrai problème et le reformule.

Résolution

Chatbot classique

Ne résout rien, bascule vers un humain.

AXI Solver

Résout seul la majorité des demandes.

Humain quand il faut

Chatbot classique

Formulaire vide, bot en boucle.

AXI Solver

Dossier qualifié, référence AXI générée.

Mémoire

Chatbot classique

Aucune, session à session.

AXI Solver

Historique conservé, brief matinal à l'équipe.

Déploiement

Chatbot classique

Scripts et flows maintenus à la main.

AXI Solver

Plugin ou intégration dédiée, éduqué sur mesure.

Mise en route

Chatbot classique

Plusieurs semaines de configuration.

AXI Solver

Quelques heures : on nourrit AXI avec votre site.

Évolution

Chatbot classique

Stagnant, à reconfigurer à chaque changement.

AXI Solver

Apprend des conversations et s'améliore seul.

Multilingue

Chatbot classique

Chaque langue = flows à dupliquer.

AXI Solver

Natif, sans surcoût ni configuration par langue.

Souveraineté

Chatbot classique

Conversations stockées sur serveurs US le plus souvent.

AXI Solver

Infrastructure européenne, conformité RGPD native.

Pour quoi l'utiliser

Un AXI éduqué pour quatre missions, et il les enchaîne tout seul.

Qualifier avant de rappeler

Un prospect arrive sur votre site. AXI Solver comprend ce qu'il cherche, répond aux premières questions, et ne vous laisse en ticket que les demandes qui méritent vraiment un rappel — avec prénom, téléphone, résumé et niveau de chaleur.

Désengorger le support

Les mêmes questions reviennent toujours : horaires, prix, modalités, documentation, procédures. AXI Solver absorbe cette couche basse de la relation client en lisant votre site, vos CGV et vos procédures internes.

Prendre le relais 24h/24

La nuit, les week-ends, les ponts. AXI Solver répond toujours. Le lendemain matin, il vous livre un brief vocal ou écrit avec les tickets priorisés et les visiteurs à rappeler en premier.

Préparer les équipes commerciales

Chaque ticket contient la conversation complète, le résumé AXI, les coordonnées du visiteur. Votre commercial ne découvre pas la demande au téléphone — il la connaît déjà avant même de composer le numéro.

Ce qui est livré

Un AXI complet, pas un bot déguisé.

Conversation naturelle

Comprend les tournures imprécises, les demandes multiples dans un seul message, les corrections en cours de dialogue.

Voix et écrit

Push-to-talk sur mobile et desktop. Dictée vocale pour les visiteurs qui préfèrent parler. Lecture TTS des réponses d'AXI.

Garde-fous écrits à la main

AXI n'engage rien à votre place : pas de prix fermes, pas de dates, pas de promesses de livraison. Il prépare, résume, transmet. Vous décidez.

Espace d'administration dédié

Tableau de bord des tickets, répartition par statut, journal live, console vocale pour interroger AXI à l'oral. Accessible depuis votre ordinateur ou votre mobile, pensé pour un usage mains-libres.

Brief matinal AXI

AXI relit les tickets ouverts et vous livre une synthèse priorisée chaque matin, à l'écrit ou à l'oral. Fini le tableau Excel du lundi.

Mémoire de session

AXI reconnaît les visiteurs qui reviennent avec le même email ou téléphone, et reprend la conversation là où elle s'était arrêtée.

Seul, ou en Duo

AXI Solver reste dans son couloir. Mais pas tout seul.

AXI Solver est volontairement limité à sa mission accueil visiteur. Les actions profondes — gérer un agenda réel, créer un devis, arbitrer une offre commerciale — ne sont pas de son ressort. Mais quand votre entreprise a déjà adopté l'écosystème AXI complet, AXI Solver se branche en Duo avec votre AXI maison et devient infiniment plus utile — sans jamais sortir de son couloir.

AXI Solver seul

Un couloir net.

AXI Solver fait son travail d'accueil, résout, qualifie, transmet un ticket humain quand il bute. Volontairement limité pour ne jamais déborder de son périmètre public.

  • — N'engage rien, ne signe rien
  • — Pas d'agenda, pas de mails, pas d'outils métiers
  • — Mémoire opérationnelle, pas personnelle
  • — Conversation courte, orientée résolution
  • — Pas de rôle organisationnel

AXI Solver × AXI maison en Duo

Un couloir avec toutes les portes.

Si votre entreprise a déjà déployé l'écosystème AXI complet, AXI Solver dialogue en temps réel avec votre AXI maison. Il reste accueil visiteur, mais délègue les actions profondes à qui a l'autorité pour les faire.

  • — Interroge l'AXI maison en direct pendant la conversation
  • — Délègue une action : RDV réel, mail de suivi, devis
  • — Reçoit du contexte enrichi sur un client reconnu
  • — Fait valider une info ambiguë avant diffusion
  • — Apprend comment ses tickets ont été traités

Deux cercles qui se recouvrent, pas un cercle qui s'agrandit. Pour activer le Duo, l'entreprise doit avoir adopté l'écosystème AXI complet via AXI Hub.

Comment on l'installe

Vous l'activez vous-même. Ou on le fait avec vous.

Deux chemins possibles selon la complexité de votre contexte. L'auto-déploiement couvre la grande majorité des cas en quelques dizaines de minutes. Pour les métiers réglementés ou les intégrations lourdes, notre équipe Bridge prend la main.

Auto-déploiement via AXI Hub

Recommandé — 80 % des cas

Vous souscrivez le pack sur AXI Hub et un AXI d'onboarding vous accompagne de bout en bout. Zéro intervention humaine Ataraxis — AXI vous installe lui-même.

01

Vous souscrivez le pack

Pack AXI Solver activé dans votre espace AXI Hub. Vous êtes immédiatement accueilli par un AXI d'onboarding dédié.

02

AXI vous interroge

15 à 30 minutes à l'oral ou à l'écrit : votre métier, votre ton, vos services, vos sujets sensibles, ce qui doit déclencher un rappel humain. AXI pose les bonnes questions, vous répondez.

03

AXI lit votre site

En parallèle, AXI parcourt votre site public, votre documentation, vos CGV, votre FAQ existante. Il se construit automatiquement la mémoire métier dont il aura besoin pour accueillir vos visiteurs.

04

Vous collez un snippet

Un petit code JavaScript à copier dans le <head> de votre site (comme Google Analytics). Plugin WordPress, Shopify, Webflow, ou intégration manuelle — vous choisissez.

05

Vous ouvrez votre espace admin

Journal des conversations, gestion des tickets, brief matinal, console vocale pour interroger AXI à l'oral depuis votre mobile. Accessible depuis votre ordinateur ou votre téléphone.

Déploiement sur mesure avec Bridge

Premium — cas complexes

Pour les métiers réglementés (banque, assurance, santé, professions juridiques), les sites avec peu de contenu scrapable, ou les écosystèmes qui demandent des intégrations lourdes (CRM, ERP, back-office interne). Notre équipe Bridge prend le temps du cadrage, construit un prompt sur mesure validé juridiquement si nécessaire, intègre AXI Solver dans votre pile technique, et forme vos équipes.

Essayez AXI Solver. Il est juste en bas à droite.

L'instance posée sur ce site est éduquée pour parler du groupe Ataraxis. La vôtre sera éduquée pour parler de votre métier. L'expérience de vos visiteurs sera la même — fluide, attachante, utile.

Vous préférez voir avant d'agir ? Ouvrez le widget en bas à droite et discutez avec AXI Solver tout de suite.